Recrutement interne ou externe : guide complet pour une stratégie RH optimale
Mise en ligne le vendredi 14, février 2025
Mise à jour le jeudi 20 février 2025
Dans un contexte où la pénurie de talents pousse les entreprises à rivaliser d’ingéniosité, le recrutement interne semble être une solution idéale. Pourquoi chercher ailleurs quand vos collaborateurs actuels peuvent évoluer ? Cependant, cette approche n’est pas sans défis : accompagnement dans la transition, résistance au changement, et nécessité d’une formation adaptée… Sans compter que certains secteurs ont des équipes qui ont une durée de vie limitée (comprendre, un turn-over conséquent).
Mais faut-il pour autant exclure le recrutement externe ? Certainement pas ! Attirer des candidats extérieurs peut injecter une dose de nouveauté et renforcer la compétitivité de votre entreprise.
Comment savoir si vous devez miser sur l’interne ou ouvrir vos portes à de nouveaux talents ? Ce guide détaillé vous aidera à faire le point sur les avantages et inconvénients de chaque type de recrutement, et des conseils pour choisir la meilleure stratégie, c’est-à-dire celle adaptée à vos besoins !
Qu’est-ce que le recrutement interne ?
Le recrutement interne consiste à identifier et à promouvoir des employés déjà présents dans l’entreprise pour occuper un nouveau poste. Cette stratégie repose sur la mobilité interne et la valorisation des talents existants.
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Les avantages du recrutement interne
Je vous ai prévenu, les avantages du recrutement interne sont légion !
- Réduction des coûts : Pas de frais liés à des cabinets ou à des annonces d’emploi.
- Temps gagné : Les processus sont plus rapides grâce à une connaissance préalable des compétences des candidats.
- Valorisation des salariés : Favorise la promotion interne et renforce l’engagement.
- Intégration facilitée : Les employés présents connaissent déjà la culture et les méthodes de travail.
Embaucher n’aura jamais été aussi simple (enfin presque 😅)
Les inconvénients du recrutement interne
Mais évidemment, tout comme chaque entité à son antagoniste, le Yin ne va pas sans le Yang (et inversement !). Voici donc les désavantages possibles d’un recrutement interne :
- Manque de nouveauté : Peu d’opportunités d’introduction d’idées nouvelles.
- Risque de favoritisme : Si les critères de sélection ne sont pas clairs, cela peut créer un sentiment d’inégalité.
- Formation nécessaire : Les compétences peuvent être insuffisantes et demander des investissements importants en formation.
Qu’est-ce que le recrutement externe ?
Le recrutement externe consiste à rechercher des candidats à l’extérieur de l’entreprise, soit par le biais d’offres d’emploi, de réseaux professionnels, ou en utilisant des outils comme un logiciel ATS ou un TAS (Talent Acquisition Software). Le recrutement externe comprend aussi l’appel à des chasseurs de têtes ou cabinet de recrutement.
Logiciel ATS : tout à savoir pour mieux s’équiper
Les avantages du recrutement externe
- Innovation : Permet d’embaucher des profils avec des compétences et idées nouvelles.
- Accès à un large vivier : Augmente les chances de trouver le collaborateur parfait.
- Performances évaluées : Offre l’opportunité de choisir parmi plusieurs talents qualifiés.
Les inconvénients du recrutement externe
- Coûts élevés : Frais de communication, d’entretien, ou recours à des cabinets de recrutement.
- Temps de sélection : Plus long que pour un recrutement interne car implique des intermédiaires professionnels supplémentaires.
- Risque d’erreur : Le nouvel arrivant pourrait ne pas correspondre à l’équipe ou à la culture d’entreprise.
Comparaison entre recrutement interne et externe
Bon, maintenant qu’on a clarifié les deux types de recrutement, allons plus loin dans la comparaison ! Histoire d’ajouter de l’eau à notre moulin.
- Les coûts : Le recrutement interne est généralement moins coûteux, car il réduit les dépenses associées aux annonces et à la sélection.
- Le temps : Le recrutement interne est souvent plus rapide, car il limite les étapes du processus.
- L’innovation : Le recrutement externe permet d’intégrer des compétences et perspectives nouvelles, idéal pour des postes stratégiques.
- La rétention des talents : Promouvoir en interne permet de renforcer la fidélité des employés et de maintenir un bon climat social.
Comment choisir entre recrutement interne et externe ?
1. L’analyse de vos besoins
Surprise, surprise 🎁 (non). Avant de se lancer dans l’un ou l’autre… Il va vous falloir passer par cette étape IN-CON-TOUR-NABLE.
Autrement dit, votre premier move sera d’évaluer si les compétences nécessaires sont déjà présentes en interne. Si oui, considérez une promotion interne. Mais attention ! Il va falloir (un peu) préparer le terrain avec le ou les collaborateurs identifiés. Sans compter que cela implique d’avoir une bonne communication avec les autres pôles / équipes. Il peut parfois arriver qu’un collaborateur souhaite changer complètement de service !
2. Les considérations budgétaires
On ne va pas se mentir, c’est le nerf de la guerre comme disait ma grand-mère. Prenez en compte les ressources financières disponibles pour limiter les coûts. Un collaborateur consentira avec bien plus d’entrain un changement de poste qui implique, en prime, une augmentation salariale, ou, a minima, des avantages nouveaux (voiture de fonction, prime majorée…).
3. La culture d’entreprise
La culture d’entreprise c’est un peu comme un coffre rempli de pierres précieuses 💎. Quand on en a un, notre priorité, c’est de le protéger ! Manquerait plus qu’une taupe ou un traître ne vienne récupérer le pactole pour le semer à droite et à gauche !
Mon conseil : Décidez bien en amont si la priorité est d’intégrer une vision nouvelle (ce qui implique que votre culture d’entreprise soit jaugée et analysée, voire que sa cohérence soit questionnée)…
… ou bien de valoriser les talents internes, déjà au fait des tenants et aboutissants de votre culture d’entreprise, et a priori ok avec elle. Ben oui, sinon ils seraient déjà partis depuis belle lurette ! Surtout notre fameuse Gen Z. Enfin, ça, c’est l’iconique Adeline P. A.K.A. @unamourdechef qui le dit!
4. L’urgence du poste
Bon. Patience est mère de vertu. Encore une phrase de ma grand-mère qui était décidément une femme pleine de sagesse, mais qui est née au siècle dernier ! Parce que malheureusement, plus ça va, moins on a de temps. Et surtout, plus vous êtes confronté dans votre quotidien à des recrutements à effectuer dans l’urgence. Autrement dit, vous n’avez pas tellement le temps de tergiverser ! Et je ne parle même pas de certains secteurs dont c’est carrément le leitmotiv. Mais bref. Ce que je veux dire par là, c’est que si vous devez recruter dans l’urgence, voici les deux solutions à privilégier :
- Le recrutement interne qui est idéal pour réduire le temps de vacance sur un poste critique.
- Effectuer une recherche pointue dans votre CVthèque / base de données candidats / vivier de talent bien sûr !
Mon conseil : dans l’urgence, oubliez le recrutement externe qui multipliera par deux le temps passé… et le budget pour pourvoir le poste.
Les meilleures pratiques pour un recrutement réussi
De la même façon qu’il ne faut JAMAIS tester une recette pour la première fois si vous êtes invité (vous me remercierez plus tard je vous assure 😂), sans être une recette magique, il existe une méthode testée et approuvée pour réussir votre recrutement :
- Définir clairement le profil recherché : Une description précise permet de réduire les risques d’erreur.
- Utiliser des outils adaptés : un logiciel ATS ou un TAS comme Beetween simplifie le suivi des candidatures et optimise les processus de recrutement.
- Impliquer les équipes : Associez les managers pour valider les profils sélectionnés.
- Assurer un suivi post-recrutement : Un accompagnement renforcé garantit une meilleure intégration.
Quelle est la meilleure stratégie pour votre entreprise ?
Vous l’aurez compris, choisir entre recrutement interne ou externe dépend de votre situation et de vos objectifs. Commencez par analyser vos besoins en prenant en compte les coûts, le temps, et l’impact sur la culture d’entreprise. En résumé :
- Si votre priorité est de gagner en efficacité, le recrutement interne peut être une excellente option.
- Vous cherchez au contraire à renouveler vos idées ou combler des manques de compétences ? Alors le recrutement externe sera votre meilleur atout !
Allez hop, au boulot ! 💼
