Une stratégie de communication de recrutement efficace en 7 étapes clés

Mise en ligne le vendredi 14, février 2025

Mise à jour le jeudi 20 février 2025

By Camille Bataille, Content Manager

Créer une stratégie de communication de recrutement réussie, c’est un peu comme suivre la recette d’un chef étoilé dans votre petite kitchenette. Les ingrédients sont là, la marche à suivre aussi, mais sans les bons outils ni les bonnes techniques, le résultat risque de manquer de saveur. Dans le recrutement comme en cuisine, tout est question de préparation, d’équilibre et de savoir-faire. Alors, comment éviter que vos efforts ne finissent en « plat réchauffé » qui n’attire personne ? Suivez ces 7 étapes clés pour concocter une stratégie qui séduira les meilleurs talents et donnera à votre entreprise un vrai goût d’excellence.

1. Définir votre marque employeur

Si je reprends l’analogie avec la cuisine, imaginez que la marque employeur, c’est un peu comme la liste des ingrédients :

• Il faut la préparer en amont.
• Le choix des ingrédients n’est pas si anodin : Quelle est la qualité que vous mettrez dans l’achat de vos ingrédients ? bio, local, industriel… De cela dépendra de beaucoup le résultat de votre recette !

Et si on transpose ça au monde professionnel : La marque employeur est votre principal atout pour attirer des candidats potentiels. Elle repose sur les valeurs, la culture et l’énergie de votre entreprise. Voici les éléments à considérer :

• Identifiez ce qui rend votre entreprise unique : environnement de travail, avantages, éthique professionnelle.
• Assurez-vous que votre image reflète fidèlement la réalité. Rien n’est pire qu’une promesse non tenue pour perdre la confiance des candidats.

2. Identifier votre public cible

Ici, c’est un peu comme choisir pour qui vous cuisinez, ou vers quel type de repas vous vous dirigez :

• Un dîner romantique ?
• Une fête d’anniversaire pour enfants ?
• Un repas de famille ?

Ben oui, vous n’allez pas préparer la même chose selon vos convives ! Identifier votre public, c’est donc comprendre leurs goûts, leurs attentes et leurs restrictions (intolérances, préférences culinaires, etc.).

Dans le cadre du recrutement on parlera de :

• Profils recherchés (compétences, expérience, affinité culturelle) = Les convives (vegan, amateurs de viande, allergiques aux fruits de mer…).
• Canaux adaptés, ceux que les candidats utilisent pour trouver un emploi (réseaux sociaux, sites spécialisés, forums).= Les lieux où ils aiment manger ou découvrir de nouvelles recettes (réseaux sociaux, sites spécialisés, forums).
• Motivations (par exemple : perspectives de carrière, flexibilité ou impact sociétal).= Comprendre ce qui les fait revenir à table (projets captivants, culture d’entreprise, environnement de travail).

En somme, un bon cuisinier comme un bon recruteur adapte toujours son menu à ses invités pour leur offrir une expérience mémorable ! Car il n’y a pas de bonne communication sans compréhension des audiences.

3. Élaborer des messages clés attractifs

Les messages clés, en version top chef, ce serait par exemple les épices, qui ajoutent du goût, voire du piquant (coucou les challengers 👋), et attirent les convives (comprendre, les candidats).

Dans le cadre du recrutement, un bon message de communication est clair, inspirant et personnalisé :

• Mettez en avant vos forces : opportunités de développement, projets innovants, environnement de travail bienveillant.
• Adaptez vos messages à chaque public cible. Les attentes d’un stagiaire en marketing diffèrent de celles d’un manager en ressources humaines.

👉 Mon conseil : Utilisez le storytelling pour créer un lien émotionnel. Par exemple, racontez l’histoire d’un collaborateur qui a progressé grâce à votre entreprise.

4. Choisir les canaux de communication appropriés

L’impact de vos efforts dépend de vos choix stratégiques en matière de médias :

• Réseaux sociaux : Utilisez LinkedIn pour un public professionnel, Instagram pour les visuels engageants et TikTok pour toucher les jeunes générations (mais attention, seulement si vous avez les compétences en interne ! rien de pire que d’aller sur un réseau juste pour aller sur un réseau, et ne pas adapter sa communication en conséquence 😬).
• Votre site carrières : Optimisez vos pages carrières pour qu’elles soient attractives, faciles à naviguer et riches en contenus qualitatifs et authentiques (témoignage collaborateur, interview vidéo, présentation des locaux…).
• Les événements : Rencontrez les candidats lors de forums d’emploi ou organisez des webinaires.

Mon conseil : pensez le choix des canaux comme le choix de vos ustensiles de cuisine : choisissez ceux adaptés à chaque préparation. Un batteur sera bien plus efficace qu’un fouet si vous voulez monter des blancs en neige par exemple ! 🥚

5. Créer des contenus engageants

Créer des contenus engageants, c’est comme le dressage d’un plat ! Vous avez peut-être cuisiné un repas délicieux, mais si l’assiette est présentée sans soin, elle risque de ne pas donner envie. Un visuel attrayant, des couleurs harmonieuses et une touche personnelle peuvent transformer un simple plat en une expérience gastronomique.

Dans le cadre du recrutement, votre contenu doit captiver et refléter les enjeux actuels :

• Témoignages d’employés = Le storytelling visuel, comme la petite décoration finale (herbes fraîches, sauce joliment disposée).
• Infographies = Les assiettes colorées qui attirent immédiatement l’œil.
• Supports variés = Comme un menu dégustation qui propose des saveurs différentes pour plaire à tous les palais (articles, vidéos, posts sur les réseaux sociaux).

En bref, tout comme le dressage donne envie de goûter un plat, vos contenus bien pensés attirent et engagent les candidats. Le secret ? La créativité et un souci du détail !

6. Mettre en place une stratégie de diffusion efficace

Cette étape, c’est comme organiser un service parfait dans un restaurant gastronomique. Votre plat est prêt, mais il faut qu’il arrive à table au moment idéal, bien présenté et à la température parfaite. Même un chef étoilé peut rater l’expérience client sans une équipe bien coordonnée et une logistique sans faille.

De la même manière, une stratégie de diffusion efficace garantit que vos offres d’emploi atteignent les bons candidats, au bon moment et dans les meilleurs formats. Parce qu’un contenu, aussi pertinent soit-il, perd tout son impact s’il est mal placé ou mal chronométré !

Vous devez donc veiller à plusieurs choses :

• • Calendrier éditorial : Planifiez vos publications en tenant compte des objectifs et des temps forts de l’année. (= Le planning en cuisine pour savoir quoi servir et quand : entrée, plat, dessert).
  • Publicité ciblée : Investissez dans des campagnes sponsorisées sur les réseaux sociaux. (= Le serveur qui recommande le plat parfait au bon client.)
  • Programmes de cooptation : Vos employés sont vos meilleurs ambassadeurs. Proposez-leur de recommander des talents en échange d’avantages. Et on ne va pas se mentir, ici, le gros moteur reste la compensation financière. (= Les habitués qui parlent du restaurant autour d’eux et ramènent leurs amis.)

En résumé, une diffusion bien pensée permet de placer vos offres d’emploi et contenus engageants sous les yeux des bons candidats, au bon moment. Parce qu’un plat, même exquis, perd tout son charme s’il arrive froid ou en décalé !

7. Mesurer et ajuster votre stratégie

Bravo, votre plat est servi, parfaitement dressé et à la bonne température ! Mais la véritable réussite se mesure dans les assiettes vides et les sourires des convives. Alors, comment savoir si votre stratégie de communication de recrutement a fait sensation ? En collectant les retours et en ajustant vos actions pour être encore meilleur la prochaine fois.

Dans la cuisine comme dans le recrutement, l’amélioration continue est clé. Voici comment procéder :

• Indicateurs clés : Suivez des KPI précis, comme le taux de candidature par offre, le coût par recrutement ou encore le délai nécessaire pour pourvoir un poste. (= Les retours des clients sur le goût, la présentation et la qualité des plats servis.)
• Feedback candidats : Interrogez vos candidats sur leur expérience. Ont-ils trouvé vos offres claires ? Vos entretiens attractifs ? (= Écoutez les avis directs de vos convives, que ce soit un « délicieux » enthousiaste ou un « c’était un peu trop salé ».)
• Adaptabilité : Si un canal ou une méthode ne fonctionne pas, testez autre chose ! Par exemple, un outil d’analyse de performance peut vous indiquer quels contenus ou canaux méritent d’être optimisés. (= Ajustez la recette pour la prochaine fois : un peu plus d’épices ici, un nouveau dressage là.)

En somme, un chef qui ne goûte jamais ses plats avant de les servir court droit à l’échec. Dans le recrutement, c’est pareil : analysez vos résultats, apprenez de vos erreurs, et n’hésitez pas à innover pour séduire encore plus de talents lors de votre prochain service !

👉 Mon conseil : Intégrez une approche d’inbound recruiting pour attirer les talents de manière plus naturelle, comme un restaurant étoilé qui fidélise ses clients grâce à une expérience inoubliable.

Allez, tous aux fourneaux ! Il y a du pain sur la planche… 🙈

By Camille Bataille, Content Manager

Véritable food trotteuse et grande amoureuse des livres, quand je n'écris pas sur l'univers RH, je partage mon temps entre le marque-page et la fourchette !🍴