Shadow Board : pourquoi en créer un dans votre entreprise ?

Mise en ligne le mardi 07, novembre 2023

Mise à jour le mardi 07 novembre 2023

By Camille Bataille, Content Manager

Les entreprises sont constamment à la recherche de moyens innovants pour améliorer leur gouvernance et leur prise de décision. L’une des approches émergentes et prometteuses pour atteindre ces objectifs est la mise en place d’un « Shadow Board » ou d’un « Shadow Committee ». Cette pratique consiste à former un groupe de collaborateurs internes qui jouent le rôle de conseillers fictifs, fournissant ainsi une perspective fraîche sur les décisions stratégiques et opérationnelles.

Qu’est ce qu’un Shadow Board ou Shadow Committee ?

Dans le monde de l’entreprise, les concepts tels que l’innovation, la gouvernance efficace et la prise de décision éclairée sont essentiels pour la croissance et le succès. Cependant, pour atteindre ces objectifs, les entreprises doivent souvent faire preuve de créativité et de flexibilité dans leur approche de la gestion. C’est ici qu’intervient le concept du « Shadow Board » (ou « Shadow Committee »).

Le shadow board : un parallèle avec l’outil de bricolage

Pour mieux comprendre ce que représente un Shadow Board en entreprise, envisageons une analogie : l’outil de bricolage. Imaginez un « panneau d’outils de bricolage » bien organisé, affichant clairement tous les instruments essentiels nécessaires pour mener à bien un projet. Il s’agit d’une ressource visuelle qui permet au bricoleur de rester organisé, d’accéder rapidement aux outils appropriés, et de travailler de manière plus productive.

Analogie entre le tableau d’outillage et le shadow board d’entreprise

Tout comme cet outil de bricolage, le Shadow Board est un instrument qui vise à organiser les ressources humaines au sein de l’entreprise.

Le shadow board en entreprise : une boîte à outils de gestion

Le Shadow Board, à l’image de notre panneau d’outils de bricolage, représente une ressource essentielle pour l’entreprise. Il consiste en un groupe de collaborateurs internes soigneusement sélectionnés, chacun apportant un ensemble unique de compétences, d’expériences et de perspectives à la table de décision.

Tout comme chaque outil sur le panneau de bricolage à sa propre fonction spécifique, chaque membre du Shadow Board offre une expertise distincte qui peut être utilisée pour résoudre des problèmes, innover et orienter les décisions de l’entreprise.

Le Shadow Board fonctionne en tant que conseil fictif, fournissant une perspective alternative sur les décisions stratégiques et opérationnelles de l’entreprise. Ces membres représentent une diversité de départements, de niveaux hiérarchiques et de domaines d’expertise au sein de l’organisation. Leur mission consiste à apporter un regard neuf et critique sur les choix stratégiques, en participant activement à la réflexion sur les orientations de l’entreprise.

Les Avantages Principaux du Shadow Board

Les avantages du Shadow Board sont multiples : il renforce la gouvernance, favorise l’innovation et contribue à une prise de décision plus éclairée au sein des entreprises.

Tout comme le panneau d’outils de bricolage aide le bricoleur à réaliser son projet de manière organisée et productive, le Shadow Board aide les entreprises à avancer de manière plus stratégique et efficace. Certains parlent de COPIL, d’autres de Lab, ou encore de groupes de travail. Autant de noms pour un même objectif : avoir une vision pour l’avenir de votre entreprise, raccord avec les besoins et les opinions des salariés.

1. Prise de Décision Éclairée

Les entreprises peuvent prendre des décisions plus éclairées en intégrant les commentaires et les avis des collaborateurs. Cela permet de minimiser les erreurs potentielles et d’optimiser les ressources.

Et oui, l’un des principaux avantages d’un Shadow Board est qu’il apporte une diversité de perspectives à la table de décision. On en remet une couche, les membres du Shadow Board proviennent souvent de différents départements, niveaux hiérarchiques, et domaines d’expertise. Cette diversité permet d’éviter les biais cognitifs et assure une prise de décision plus équilibrée.

👉 La compagnie aérienne Lufthansa a créé un « Shadow Management Board » composé de collaborateurs de différents services et niveaux hiérarchiques. Ils ont participé à la prise de décision sur les initiatives de développement durable, ce qui a abouti à des actions concrètes pour réduire l’empreinte carbone de l’entreprise.

2. Renforcement de la Culture d’Entreprise

En permettant aux employés de participer activement à la réflexion sur les stratégies de l’entreprise, le Shadow Board renforce la gouvernance et renouvelle la confiance des collaborateurs.

Cela peut également contribuer à une meilleure adhésion aux objectifs et aux décisions de l’entreprise. C’est en cela que le Shadow Board contribue à renforcer la culture d’entreprise en montrant aux employés que leurs opinions sont valorisées et en les impliquant activement dans les décisions qui affectent leur travail.

3. Adaptabilité aux changements

Dans un environnement en constante évolution, un Shadow Board peut aussi aider l’entreprise à s’adapter rapidement aux changements du marché, en offrant des réactions rapides et des ajustements stratégiques.

En effet, les membres du Shadow Board, n’étant pas nécessairement impliqués dans la gestion quotidienne, apportent souvent des idées fraîches et novatrices. Ils peuvent proposer des solutions aux défis existants et encourager l’innovation au sein de l’entreprise.

Coca-Cola par exemple a fait le choix de mettre en place un « Shadow Board » composé de jeunes employés pour apporter un regard frais et des idées novatrices à la direction. Les membres ont contribué à des campagnes marketing réussies et ont aidé l’entreprise à rester pertinentes auprès de la jeune génération, notamment en déployant à grande échelle la communication digitale (marketing d’influence).

Et vous, avez-vous mis en place dans votre entreprise un Shadow Committee ?

By Camille Bataille, Content Manager

Véritable food trotteuse et grande amoureuse des livres, quand je n'écris pas sur l'univers RH, je partage mon temps entre le marque-page et la fourchette !🍴