La stratégie de recrutement de la DSI Pôle emploi – Témoignage de Jean Vidal

par | 8 Déc 2017

La stratégie de recrutement IT de la DSI Pôle Emploi avec Beetween

Pôle Emploi est un acteur incontournable de l’emploi en France. Pour assurer un service performant à destination des demandeurs d’emploi, la DSI de Pôle Emploi recrute chaque année à l’aide de Beetween. Jean Vidal, responsable du recrutement de ce service, explique cette stratégie de recrutement it, appuyée par le logiciel ATS Beetween.

Présentation de la DSI de Pôle Emploi

La DSI, ou Direction des Systèmes d’Information de Pôle emploi, a été créée en 2008. Son objectif est d’accompagner la transformation digitale des services destinés aux demandeurs d’emploi et aux entreprises. Ce sont près de 1600 personnes réparties sur 13 sites en France qui œuvrent pour la transformation numérique de Pôle emploi.

Une adaptation facile au logiciel de recrutement Beetween

Cela fait plus d’un an que nous utilisons Beetween, et nous en sommes très satisfaits.

M. Vidal et ses équipes ont découvert Beetween il y a un peu plus d’un an. Au sein de l’équipe RH, c’est une quinzaine de recruteurs qui utilisent notre logiciel de recrutement au quotidien.

J’ai reçu de nombreux retours positifs de mon équipe. L’adaptation au logiciel ATS s’est faite très vite : l’outil est facile à prendre en main, notamment en ce qui concerne les partages de recrutements et de CV, ce qui nous est très utile puisque nous travaillons en équipe. La centralisation et l’interface facilitent une meilleure visibilité de l’avancée des recrutements. C’est très pratique pour le pilotage opérationnel des recrutements. On voit tout de suite les retards que peuvent prendre certains recrutements.

Au sein de la DSI, notre outil de recrutement est ainsi utilisé comme un CRM de recrutement pour observer le suivi et apporter un soutien aux RH. En effet, Beetween permet l’accès aux notes sur un candidat, sur un résumé du premier échange avec ce même candidat ou même la programmation des futurs rendez-vous en un coup d’œil.

Un processus de recrutement IT optimisé

Comme pour un pipe commercial, l’outil impacte énormément l’usage et la stratégie de ses utilisateurs. Beetween nous a ainsi aidé à nous structurer. Nous nous sommes notamment appuyés sur cet outil pour créer notre plan de recrutement

Pour la partie RH, M. Vidal s’est appuyé sur le suivi visuel et facile des recrutements qu’offre Beetween. Pour la partie opérationnelle, c’est le côté ultra ergonomique facilitant le traitement des CV qui l’a inspiré.

Est inclus sur votre plateforme Beetween, le suivi des candidats de la première ouverture du CV à la signature du contrat (en passant par les coups de fil, rendez-vous, notes sur les premiers échanges…). M. Vidal a créé un réel process pour profiter pleinement de ces avantages.
Une marche à suivre simple obligeant les recruteurs à suivre le protocole de diffusion des annonces de Beetween (pour profiter de la centralisation des candidatures et de la gestion des doublons) puis à utiliser les étapes de recrutement et à prendre des notes directement sur le logiciel.

Ce réflexe Beetween a permis un gain de temps et un gain d’efficacité très important.
Même les recrutements extériorisés ont été ajoutés à la plateforme ! La partie Statistiques complétée avec des outils d’analyse interne, permettent à la DSI d’évaluer précisément les coûts de chaque recrutement et d’établir une stratégie pour les diminuer.

Des résultats rapides et mesurables au sein de la DSI

Avec un an de recul, avez-vous noté des résultats probants ?

En seulement un an, c’est presque 100 recrutements qui ont été faits via la plateforme Beetween ! Une stratégie d’autant plus payante que les embauches ont pu être faites en interne pour la quasi totalité :

Grâce à Beetween, on a pu recruter en interne 97% du plan de recrutement

Sous-traiter seulement 3 postes à des prestataires extérieurs a permis d’encore réduire la facture et de maîtriser au mieux l’image et les retombées de cette campagne d’embauche.
Un atout supplémentaire pour ce plan de recrutement en interne qui a également permis de collecter des informations précieuses pour les prochains recrutements de la DSI.
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